参加刘启正老师【顶天立地做中层】管理培训
为进一步提升中层干部综合素质，更好地适应改革发展需求，总行组织开展了为期一天的中层干部能力提升培训。此次培训特邀中层领导力训练专家刘启正老师做了题为《顶天立地做中层》的精彩讲座。通过培训，使我感触颇深，收获颇丰。结合自身工作实际，深切体会如下：
一、收获最大的五点
1、找对位置，正确做事。
在其位，谋其责，否则，就是一种隐性腐败。对于老师讲的这句话，我深以为然。早在几年前总行组织的一次培训中，老师曾经提出“抵薪”的说法，和这句话是异曲同工。作为一名中层干部，我们就是要做好领导的助手，抓好落实，而不只是当一个传话筒。不仅要身先士卒，还要善于管理，要对上负责，也要对下负责。
2、以身作则，履职到位。
有句话说，其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。所以，作为中层干部，我们首先要以身作则，正己身才能令他人，要求员工做到的自己首先要做到。在工作中，要做到“听话”、干事、出活，即服从、执行、结果。在管理员工时，既要像山一样坚守原则，也要像水一样灵活变通。在做事时，不仅要做事，而且要把事情做成，执行任务不打折扣，不找借口，想方设法把工作做圆满。
3、有效沟通，配合协作。
作为一名中层干部，沟通协调尤为重要。既要对上沟通，也要对下、平级沟通。在向领导汇报工作时，要有效反馈，结果优先，带上方案，掌握分寸，注意方法；与同事沟通时，要尊重对方，配合协作，体谅对方，换位思考，适当妥协，合作共赢；在辅导下属时，要及时引导，有效反馈，征询意见，分享信息，逐步推进。通过良好的沟通协调，共同把工作做到最好。
4、对上承担，对下负责。
作为中层干部，不是做“夹心饼”，不是做老好人，而是要勇于承担，认真负责。工作中，不找借口抱怨，而是找方法突破，要有大局意识，全局意识，永远把团队摆在第一位，而不是把自己放在第一位。不与领导争功，把面子留给上级；不与同事争宠，把荣誉让给同事；不与下属争利，把利益让给下属。
5、严格执行，结果到位。
执行难就是有些人想得太多，干得太少，工作中推诿扯皮，推脱责任。虽然说不以成败论英雄，但工作中我们却是要以结果论成败的。对于领导安排的工作，不找借口只想方法，严格执行，用圆满结果给领导交一份满意答卷。
二、有待提升的三点
1、每天进步百分之一。学习如逆水行舟，不进则退。老师提出的每天进步百分之一，对我来说如醍醐灌顶，豁然开朗，每天学习一点点，坚持不懈，每天做最好的自己，用最好的状态投入到工作中去，终有一天能实现从量变到质变。
2、从中间到中坚。不做领导和下属的中间人，要做工作事业的忠诚坚固力量。要合理的坚持，圆满的沟通，创造性的执行，要变“要我做”为“我要做”，变“赶着走”为“领着走”，变“给我上”为“跟我冲”，变“乘客”为“驾驶员”。工作中，少用3个硬权力：合法权、报酬权、强制权，多用2个软权力：专家权、典范权。做到履行职责要到位，使用权利不越位，思考问题要换位，遇到困难要补位。人人做好中坚，我们的事业才能坚无不摧。
3、乐山乐水相结合。在工作中一味地坚持原则，不懂结合实际情况灵活变通，则可能达不到意想的结果。万事都有变化，在基本原则不变的情况下，需学会曲线救国，一事一策，刚柔并济，最终把事情做成。
三、一定要用好的一点
求同存异，构建卓越团队。
没有完美的个人，只有完美的团队。就如西游记团队，师徒四人的角色缺一不可，否则遥遥西天取经路就不会顺利到达。人无完人，金无足赤，在用人时，我们要择其长避其短，用人所长，天下无不用之才，用人所短，无下无可用之人。管理团队时，要培育和激励相结合，让团队人才辈出，让团队自动自发，激发团队活力，构建卓越团队，为商行事业实现转型提质奠定永不衰竭的智力源泉。
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