参加刘启正老师【顶天立地做中层】管理培训
中层干部是一个企业的中流砥柱，一个企业的责任是否落实，措施是否到位，突出问题是否得到解决，关键还是要看中层干部。中层干部作为高层决策的执行者，基层工作的组织者、管理者，位置至关重要。
此次的培训收获颇丰，有以下四点体会:
从自身来说，第一，要以身作则,带头表率，慎独慎微，严以律己。“禁胜于身则令行于民”这句话就是我们常说的“只要以身作则，就能令行禁止”。员工不看你怎么说,看的是你怎么做，所以，工作中以身作则取得员工的信任和欣赏最重要。我平时习惯在下班前把办公桌清理一下，看见了营业大厅有脏东西时就捡起来扔到垃圾桶，要求员工做到的自己首先做到，我相信我的言行会影响到每一位员工，员工们也会像我一样把南城支行当成自己的家去爱护。
第二，用对人才能干成事和干好事。一个企业就是一个舞台，用好身边的人才这是首要问题。用什么样的人才，便成就什么样的事业。把一个能力不足的人安排在一个他不能胜任的职位上，那是强人所难。而把一个能力非凡之士安排在一个平凡的职位上，那是对人力资源的浪费，所以知人善任显得尤为重要。
第三，传达不等于落实，要严抓考核落实。中层干部处于承上启下的位置，不仅要做到上传下达，更要做到狠抓落实。尤其是一项正确决策的实施，中层干部作为战斗员又作为指挥员，既要把握方向又要把握质量。
第四，从被动型向主动型转变，低调做人，高调做事。对员工时刻保持尊重、关爱、赏识、信任，对工作满怀激情，敢于开拓，勇于创新，在平凡的工作中燃烧激情，干出不平凡的事业。我工作的品质,就是我做人的品质。从做事的品质看做人的品质。
结合我的工作，我的团队有三方面需要提升：
第一是团队的整体凝聚力。一盘散沙难成大业，握紧拳头出击才有力量。一个团队大家必须心往一块想，劲往一处使，才能无往而不胜。
第二是团队的执行力。执行力的好与不好首先在于沟通，让员工去清楚自己所要做的事以及所做事的重要性，然后制定合理的制度，并且严格的执行下去，最后是有效的考核机制，奖罚分明，打造执行力过硬的团队。
第三是团队的工作效率。也是最重要的一点。一定要用好一点就是工作效率，工作效率是检验团队凝聚力和执行力的标准。有个熟悉的小故事，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，是什么让这个团队停滞不前，我觉得它缺少了领导的管理，制度的约束，有效的激励，却多了员工的推诿，必然是个零效率的团队，足见团队工作效率的重要性。
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